Dia 24 de agosto de 2005, 15 anos atrás, Passo Fundo era presenteada com o maior e melhor empreendimento do ramo funerário da história regional. O Memorial Vera Cruz, construído com base no amor e no carinho e com o propósito de oferecer a dignidade merecida àqueles que partiram, foi o primeiro passo para uma percepção completamente mudada sobre a perda.
“O Memorial Vera Cruz tem uma história muito bonita com a comunidade de Passo Fundo. Desde a fundação, a gente tem feito a diferença na vida de tantas pessoas, que agora são amparadas e têm certeza de que o ente querido está em um lugar digno. Nosso trabalho é exatamente isso: nos questionamos como podemos fazer desse momento tão difícil um pouco menos complicado, um pouco mais confortável, um pouco mais tranquilo? E é isso o que buscamos todos os dias. Eu acredito que o Memorial conseguiu mudar a percepção das pessoas sobre a perda. Agora a comunidade sabe que pode contar com o nosso apoio quando precisar. Sabe que a nossa equipe irá cuidar da família e, principalmente, que vai tratar com respeito e dignidade aquela pessoa querida que partiu”, pontua o diretor do Memorial Vera Cruz, Felipe Badotti.
A data da inauguração
A data foi escolhida com carinho pelo fundador do Memorial Vera Cruz, o médico Dalvino Badotti (in memoriam). Foi no dia 24 de agosto de 2001 que Marizete Badotti faleceu. Ela era esposa de Dalvino e foi a musa inspiradora para a existência do cemitério e crematório.
Logo após o falecimento dela, Dalvino teve a iniciativa de construir um local que fizesse jus às memórias da esposa, pois o lugar onde ela estava não honrava a pessoa que ela foi em vida. Dessa forma, o Memorial Vera Cruz só existe devido a este gesto de amor além da vida.
Para a inauguração, a data não poderia ser mais significativa: a data em que Marizete partiu, deixando um legado importantíssimo para o município de Passo Fundo na sua atuação junto da comunidade.
Em busca do melhor para a comunidade
Por si só, o Memorial Vera Cruz já é uma legítima revolução no trato da perda e na forma como as cerimônias de despedida passaram a ser feitas, desde a sua fundação. No entanto, Badotti faz questão de acompanhar tudo o que surge de novo e de melhor no segmento, para que as famílias sejam cada vez mais bem atendidas.
“Estamos constantemente em busca do melhor atendimento, sempre superando a nós mesmos e às nossas próprias expectativas”, cita ele.
Badotti é um verdadeiro estudioso do ramo cemiterial, com várias especializações nas maiores instituições funerárias do mundo. O intuito dele é aprender cada vez mais e buscar para a comunidade local as melhores inovações existentes em processos e atendimento.
Fazendo essa busca baseada na experiência dos melhores empreendimentos do mundo, em 2019 o Memorial Vera Cruz foi eleito um dos melhores cemitérios do mundo. O que levou a, em 2020, passara apostar na mudança do método de aquisição para as famílias.
“Neste último ano, começamos um processo de migração na forma como a oferecemos o nosso serviço à comunidade. Com o lançamento dessa nova forma de atender às demandas da comunidade, vamos finalizar a venda de espaços individuais para sepultamento e passaremos a focar na comercialização de espaços familiares e de ossuários individuais, de qualidade premium, não mais nas tradicionais gavetas, como a comunidade conhecia até o momento”.
Essa mudança, claro, faz parte das melhorias que o Memorial Vera Cruz visa a oferecer. “Nós somos uma referência muito importante na região. Por isso, é o nosso dever trazermos para cá e aplicarmos aqui essas tendências mundiais. Sempre estudando a demanda local, com certeza”, pontua.
Participação da comunidade
A ideia para o aniversário de 15 anos era promover uma grande celebração junto das pessoas que estiveram presentes nos momentos mais importantes da história do Memorial. Porém, devido à atual situação de saúde que o mundo todo presencia, isso não foi possível.
Por isso, para integrar a comunidade na celebração, o Memorial promoveu um sorteio e presenteou duas famílias com presentes para que celebrassem esta data conosco.
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Celebração em casa
A impossibilidade de celebrar esta data fez com que a comemoração fosse diferente. Por isso, cada funcionário ganhou um kit festa na caixa e fez a celebração junto da família.
A seguir, você confere fotos desta celebração:
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